ご利用の流れ
お申し込みから入室まで、すべてオンラインで完結します。アプリのインストールは不要です。
- 申込フォームからお申し込みご希望のプランを選び、お支払い情報と利用開始日を入力します。
- 案内メールが届く決済完了後、ご登録のメールアドレスに「マイページ」のURLが自動で届きます。
- マイページを開くスマホのブラウザで開けます。ブックマークしておくと便利です。
- ドアでQRコードをかざして入室マイページに表示されるQRコードを、入口のリーダーにかざすと解錠されます。
※利用開始日を先の日付にした場合、マイページには「◯月◯日からご利用いただけます」と表示され、QRコードは開始日の朝から表示されます。
プランと利用時間
営業時間は 毎日 5:00〜22:00 です。プランによって利用できる曜日・時間帯が異なります。
| プラン | 月額(税込) | 利用できる日 | 時間帯 | 祝日 |
|---|---|---|---|---|
| フルタイム | ¥16,500 | 毎日 | 5:00〜22:00 | 利用可 |
| 平日 | ¥9,900 | 月〜金 | 5:00〜22:00 | 利用不可 |
| 土日祝 | ¥7,700 | 土・日・祝 | 5:00〜22:00 | 利用可 |
| 平日早朝 | ¥5,500 | 月〜金 | 5:00〜10:00 | 利用不可 |
| 1日利用（単発） | ¥2,200/回 | 指定した利用日 | 当日22:00まで | — |
| ロッカー（オプション） | ¥1,100 | 荷物保管用。ロッカー単体では入室できません | ||
※入会金はコースにより異なります（キャンペーン期間は入会金0円）。時間外はQRコード・暗証番号ともに使えません。
マイページへのログイン
パスワードはありません。メールアドレスだけでログインできます。
- ログインページを開く
https://member.kagoshima-manabi.com/mypage/loginにアクセスします。 - メールアドレスを入力して送信ご登録のアドレスにログイン用のリンクが届きます。
- メールのリンクをタップマイページが開きます。一度開いたスマホでは、次回から
/mypageを開くだけでログイン状態が続きます。
※共用のパソコン等で開いた場合は、マイページ下部の「ログアウト」を押してから閉じてください。
入室のしかた
- マイページを開き、QRコードを表示してリーダーにかざします。画面の明るさを最大にすると読み取りやすくなります。
- QRコードが読み取れないときは、マイページに表示されている暗証番号（PIN）をリーダーに入力しても解錠できます。
退室のしかた
- マイページの退室ボタンを押す画面中央に「お疲れさまでした」と表示されます。混雑状況の集計に使われますので、ご協力をお願いします。
- ドア内側のつまみ（サムターン）を回して退出ドアは約15秒後に自動で施錠されます。施錠操作は不要です。
マイページでできること
- QRコード・暗証番号の表示 — 入室に使います（常に最新のものが表示されます）
- ただいまの混雑状況 — 現在のおおよその在室人数がわかります
- 退室ボタン — お帰りの際に押してください
- 退会のお申し込み — フォームから申請できます。退会希望月の前月5日までにお申し込みください
- 入室できない場合はこちら — トラブル時のセルフ対処と問い合わせ窓口
- ログアウト — ページ下部のリンクから
困ったとき
ドアが開かないとき
- 画面の明るさを最大にして、QRコードをリーダーに近づけ直す
- いま表示した最新のQRコードか確認する（古い画面のままになっていないか）
- ご自身のプランの利用時間内か確認する
- マイページの入室できない場合はこちらから鍵を再発行するを実行し、数分待ってもう一度かざす
- それでも開かないときは、同じ画面のLINEで問い合わせるからご連絡ください
マイページのURLがわからなくなったとき
ログインページからメールアドレスを入力すると、ご登録のアドレスに案内が届きます。
https://member.kagoshima-manabi.com/mypage/loginhttps://lin.ee/YQcWihJ よくある質問
アプリのインストールは必要ですか？
不要です。マイページはブラウザで開くWebページで、QRコードの表示も入退室もすべてブラウザだけで完結します。
QRコードをスクリーンショットで保存して使えますか？
使えません。QRコードは毎日更新されるため、保存した画像は翌日には無効になります。入室のたびにマイページを開いて表示してください。
祝日は利用できますか？
プランによります。フルタイム・土日祝プランは祝日も利用できます。平日・平日早朝プランは祝日はご利用いただけません。
退会したいときは？
マイページの「退会のお申し込み」フォームから申請してください。退会希望月の前月5日までにお申し込みが必要です（例：11月末で退会したい場合は10月5日まで）。期限を過ぎると翌月分の会費が発生します。
1日だけ使いたいのですが
「1日利用（単発）」¥2,200でご利用いただけます。申込時に利用日を指定でき、その日の5:00〜22:00の間お使いいただけます（当日22:00で自動的に無効になります）。
支払い方法や領収書について
会費の決済は申込フォーム（会費ペイ）経由のクレジットカード払いです。請求・決済に関するご確認は、申込時の案内メールまたはLINEでお問い合わせください。
忘れ物をしました
LINEでご連絡ください。入退室の記録と店内カメラで状況を確認のうえ対応します。
プランを変更したいときは？
LINEでご相談ください。変更手続きをご案内します。